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Términos del Servicio

Estos Términos regulan el uso de los productos y servicios de Nerdo Solutions. Al usar nuestros servicios aceptás estos términos.

Última actualización: 12 de junio de 2026

1. Servicios cubiertos

Estos términos aplican a los siguientes productos:

Nerdo Web — sitio institucional, formularios de contacto y chatbot.

Resto — SaaS de menú digital para restaurantes.

Citame — SaaS de agenda por WhatsApp.

2. Uso aceptable

Te comprometés a usar el servicio de forma legal y responsable.

  • Está prohibido: spam, abuso, scraping no autorizado e ingeniería inversa.
  • Debés mantener tus datos actualizados y no compartir tus credenciales de acceso.

3. Suscripción y facturación

Resto ofrece planes FREE, BASIC, PROFESSIONAL y ENTERPRISE. La facturación se realiza mediante MercadoPago, con renovación automática mensual o anual. Podés cancelar en cualquier momento; la baja se hace efectiva al final del período pago.

Citame: precios a definir (lanzamiento previsto para Q3-Q4 2026).

4. Política de reembolsos

Resto: 14 días de garantía de reembolso sobre el primer pago. Pasado ese período no hay reembolsos, pero podés cancelar cuando quieras.

5. Limitación de responsabilidad

El servicio se brinda «tal cual» (as-is). Nuestra responsabilidad total se limita al monto que hayas pagado en los últimos 12 meses. No respondemos por daños indirectos.

6. Garantías y disponibilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener una disponibilidad del 99,5%. Los planes FREE y BASIC no incluyen un SLA contractual; los planes PROFESSIONAL y superiores incluyen un SLA por escrito (anexo).

7. Terminación

Podemos suspender o terminar el servicio por incumplimiento de estos términos. Si terminamos el servicio sin causa, se reembolsa la parte proporcional no utilizada. No hay reembolso si sos vos quien da de baja el servicio.

8. Propiedad intelectual

El código y la marca de Nerdo Solutions son de nuestra propiedad. Vos conservás la propiedad de tus datos y del contenido que subas a la plataforma.

9. Modificaciones a los términos

Podemos modificar estos términos notificándote con 30 días de anticipación por email. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, con jurisdicción en la Ciudad de Buenos Aires.

11. Resolución de disputas

Antes de iniciar acciones judiciales, las partes intentarán resolver la disputa mediante mediación obligatoria (CEMARC u otro centro). De no alcanzarse un acuerdo, intervendrán los tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires.

Aprobado por: Nerdo Solutions, 12 de junio de 2026