Términos del Servicio
Estos Términos regulan el uso de los productos y servicios de Nerdo Solutions. Al usar nuestros servicios aceptás estos términos.
Última actualización: 12 de junio de 2026
1. Servicios cubiertos
Estos términos aplican a los siguientes productos:
Nerdo Web — sitio institucional, formularios de contacto y chatbot.
Resto — SaaS de menú digital para restaurantes.
Citame — SaaS de agenda por WhatsApp.
2. Uso aceptable
Te comprometés a usar el servicio de forma legal y responsable.
- Está prohibido: spam, abuso, scraping no autorizado e ingeniería inversa.
- Debés mantener tus datos actualizados y no compartir tus credenciales de acceso.
3. Suscripción y facturación
Resto ofrece planes FREE, BASIC, PROFESSIONAL y ENTERPRISE. La facturación se realiza mediante MercadoPago, con renovación automática mensual o anual. Podés cancelar en cualquier momento; la baja se hace efectiva al final del período pago.
Citame: precios a definir (lanzamiento previsto para Q3-Q4 2026).
4. Política de reembolsos
Resto: 14 días de garantía de reembolso sobre el primer pago. Pasado ese período no hay reembolsos, pero podés cancelar cuando quieras.
5. Limitación de responsabilidad
El servicio se brinda «tal cual» (as-is). Nuestra responsabilidad total se limita al monto que hayas pagado en los últimos 12 meses. No respondemos por daños indirectos.
6. Garantías y disponibilidad
Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener una disponibilidad del 99,5%. Los planes FREE y BASIC no incluyen un SLA contractual; los planes PROFESSIONAL y superiores incluyen un SLA por escrito (anexo).
7. Terminación
Podemos suspender o terminar el servicio por incumplimiento de estos términos. Si terminamos el servicio sin causa, se reembolsa la parte proporcional no utilizada. No hay reembolso si sos vos quien da de baja el servicio.
8. Propiedad intelectual
El código y la marca de Nerdo Solutions son de nuestra propiedad. Vos conservás la propiedad de tus datos y del contenido que subas a la plataforma.
9. Modificaciones a los términos
Podemos modificar estos términos notificándote con 30 días de anticipación por email. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, con jurisdicción en la Ciudad de Buenos Aires.
11. Resolución de disputas
Antes de iniciar acciones judiciales, las partes intentarán resolver la disputa mediante mediación obligatoria (CEMARC u otro centro). De no alcanzarse un acuerdo, intervendrán los tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires.
Aprobado por: Nerdo Solutions, 12 de junio de 2026